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名人堂第43期

赢在终端

胜者为王

向文朝

向文朝

经销品牌:上臣地板

经销区域:湖南湘潭

上臣地板向文朝丨未来已来 将至已至

同质化的产品无疑给竞争带来更大的压力,向文朝在选择地板品牌的时候将市场竞争力放在首位,而上臣地板不仅市场竞争力强,各方面都符合他的选择标准,于是就此向文朝与上臣地板共启互赢之路!2014年湖南湘潭市红星美凯龙,一颗来自上臣地板的品牌专卖店仿佛太阳一样冉冉升起,展现出灼灼夺目的光辉。

不积跬步,无以至千里

十几年来,上臣地板以“科技创新,引领中国家居产业发展”为使命,先后参与起草了《实木地板》、《高耐磨漆饰实木地板》、《地采暖用实木地板》三项国家标准,研发生产了“三维布艺地暖实木地板”、“双屏稳定王”、“万转级”、“铂晶面”、“3D浮雕”等几十项国家级专利产品,获得“国内重大工程贡献奖”、“中国地板行业杰出贡献奖”等多项美誉。

而向文朝自经营上臣地板至今,湖南“上臣地板”名声在外,年销量高达500万,而成功的秘诀正是上臣地板十几年来在行业中积累的实力做后盾与向文朝近几年在产品、服务、安装等各方面的丰富经验,这无疑为他在地板这个朝气蓬勃的行业铺就了一条康庄大道!向文朝也随着自身不断上升的实力,成为湖南,乃至整个上臣地板经销商团队中的佼佼领跑者。

产品力是企业的核心竞争力

上臣先后获得浙江制造“品字标”认证与首批“绿色产品”认证。这代表了浙江制造业先进性的区域品牌形象标识,是浙江制造业的标杆和领导者,是高品质高水平的代名词;“绿色产品”认证是由国务院办公厅、国家市场监督管理总局、国家认监委联合颁布的,这两项认证无疑代表了上臣地板的权威性。

现在的家庭越来越注重生态环保,对绿色健康产品的需求越来越大,上臣地板获得“品字标”认证与首批“绿色产品”认证,这证明上臣地板在行业中有着举足轻重的地位,而这与它的高品质脱不了关系。而在产品质量方面,消费者有着绝对的话语权,良好的口碑是上臣地板立足市场的关键原因,更是向文朝之所以能成功的重要因素。

经销商和企业的关系,就好比水与舟,唇与齿,企业与经销商之间互相建立信任从各个方面去发力方能始终,“我这一辈子就做好地板”向文朝从董事长顾国华的口中更坚定了未来的期望,希望上臣能越走越远,最好的时代已经来到,愿我们能坚持做好每一件事!

谭丽芳

谭丽芳

经销品牌:天科地板

经销区域:湖南株洲

天科地板谭丽芳:十年,携手不易,共进不腻

在天科2019品牌多维营销战略经销商峰会的现场,天科株洲经销商谭丽芳女士,向中国木地板网记者说道:“十年,一共是三千六百多天,数起来很长,过起来很短?!笔?,她完成了地板新手到资深渠道操盘手的蜕变,而天科地板秉持着十年如一日的初心——环??沙中牟防砟?,不断深化、不断发展。

缘分,还在于那份初心

作为天科地板品牌初立、成长、壮大的见证者,出席张家界这一品牌盛世,谭丽芳的激动溢于言表。而此次大会上最令她印象深刻的是,费总在致辞中所强调的发展战略,与她最初结识他的时候始终一以贯之。

十年,可以让沧海变桑田,也足以改变一个人的心性,所以她十分钦佩天科地板董事长费明华先生能保持初心,一步一个脚印地稳步前行。虽然初心一致,但女性独特的视角与感触也让她发现了天科地板在十年间的变化,将理念付诸行动时更加精细而全面,将所思所想转化为切实的举措,实干,是天科给她的安全感。

都难,不代表你一定难

“今年的地板生意好难做”,这是很多经销商的心声,年年难、年年坚持、年年做。谭丽芳却直言,既然选择,就不后悔,而且经济下行、同行难做,不代表你一定难。

天科株洲店主要经营高端原木地板,也许是天生的爱木情怀让谭丽芳爱上了原木地板,多年的坚持终将兴趣发展成事业,并取得了可喜的成绩。原木地板是消费者所公认的环保健康的地面装饰材料,而且原木的触感与质地总能很轻易地俘获消费者的心,纵然市场并不活跃,市场竞争大,她却并未感觉到店面压力。

行商,做一个闲不住的人

谭丽芳自嘲得说,“我是一个闲不住的人”。在株洲建材市场,她也是出了名的“爱打听”,她经?;峁浣ú耐械拿诺?,关注他们的产品动态和渠道动态。她在深刻了解自身产品的核心竞争力的同时,还时刻洞悉同行的动态,知己知彼让她对天科地板更有信心。

原木地板,是最能体现天科环??沙中睦砟?,也是谭丽芳所经营的门店内销售额占到半壁江山的尖货产品。这样的成绩归功于天科对于产品品质的把控,也应归功于谭丽芳对于优质服务的输出。

以原木地暖地板为例,下单后,谭丽芳会针对地板送货、施工等内容做详细的沟通,让客户掌握地板验货、安装的技巧,也便于客户的监督。在最重要的安装环节她会安排指定的地板安装师傅上门施工,这位师傅常年安装实木地暖地板,熟悉每一个步骤,注重每一个细节,地板的安装质量又快又好。

与天科地板共同成长的十年,谭丽芳有着很多的感想,但最好的总结莫过去:十年,携手不易,共进不腻。

叶再兵

叶再兵

经销品牌:百居佳丽地板

经销区域:浙江宁波

百居佳丽叶再兵丨质量与服务是营销立足之根本

随着我国工业化和城市化的不断发展推进,对于建材的需求日益剧增。再加上近年来,房地产行业的高速发展,更是进一步拉动了建筑材料的需求增长。百居佳丽宁波经销商叶再兵深知建材行业良好的发展趋势,早在2008年便进入建材行业,从此开启了自己漫长的地板销售职业生涯。

邂逅佳丽,质量为先

一个人的职业生涯所见所遇很多都是缘分使然,叶再兵与百居佳丽便是如此,对于叶再兵来说,遇上百居佳丽的那一刻起便冥冥之中确定了自己今后需要坚守的漫漫长路?!把≡衿放剖弊隽撕芏嗟目悸?,而刚好有个朋友在做百居佳丽地板,据他说做了三四年都没有出过任何一次质量问题?!币对俦缡敲枋龅?,而他也从那时起毅然决然地选择代理百居佳丽地板。

对于叶再兵来说,做地板最重要的就是质量,这也是他会选择百居佳丽地板作为自己代理品牌的原因。作为南浔地板行业的老牌企业,百居佳丽拥有着完善的质量控制体系、先进的生产设备、精湛的工艺流程、严格的环保标准,为产品品质提供有效保障。在叶再兵眼中,将如此优质的产品带给自己的客户,会让他有无比的成就感,与客户的接触不再是单纯的交易,而是朋友间的帮助与交流。

愉悦消费,服务至上

随着时代的进步与社会的发展,地板行业的发展逐渐从商品经济转向商品经济与服务经济相结合的经济模式,在服务日益重要的当下,地板行业也开始强调并实践服务体系。叶再兵虽然不是80、90后,但老练的他知道自己必须与时俱进,才能不被市场所淘汰?!俺瞬分?,还有一个对于客户来说很简单却也很实在的东西,那就是服务?!币对俦杂诜竦睦斫夂芗虻?,也如他所说一样很实在,确实如今年轻人是消费的主力军,而他们看重的服务对于如今的营销来说是一门必修课程。

用叶再兵的话来说,服务最终的导出结果就是让消费者开心地消费,从售前到售后,优质周到的服务能够给予消费者良好的消费体验。这一点在叶再兵的实践过程当中得到了很好的验证,他在与我们分享的过程中提到,每一个与他交谈合作的客户都带着很好的心情完成了整个消费过程?;蛐硪对俦绱说男愿衲芄淮嗣怯湓玫男那?,又或许他深谙销售服务的真谛,不管怎么说,在服务方面,叶再兵在代理百居佳丽的这些年做得相当成功。

质量与服务是地板行业年年都在强调的重点,而实际全国各地的地板经销商们在这两方面各有千秋,方式也不尽相同。百居佳丽叶再兵对于质量与服务的理解分享能够带给我们简单却深刻的思考:对于质量必须严苛,对于服务必须实在,只有优质的产品才能带给消费者们美好的家居体验,也只有实实在在的服务才能给予消费者们心情愉悦的消费体验。

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